SINCE V3.2 — 3976
Services — Product Lines

第一娱乐服务项目与内地适配清单

正式版V3.2已完成第3976次维护,面向内地用户提供全产品线适配服务。换手机后记录查询支持近90天数据回溯,入口变更自查与本地帮助中心恢复入口均已就绪。

Exhibit 01 — Service Map

服务总览

六大核心服务分类覆盖平台常用能力,用户可在不同场景下快速定位所需功能入口。

第一娱乐中国官方的服务能力抽象组合,包含设备终端、活动记录与安全标识
全产品线服务能力示意图
01

移动端服务

针对每日高频使用的手机入口,涵盖活动浏览、记录查看与基础设置,适配 Android 与 iOS 主流系统。

Android 10+ iOS 14+
02

PC端服务

面向桌面办公场景,提供更宽视野的内容整理与完整数据处理能力,适配 Windows 与 macOS。

Windows 10+ macOS 11+
03

平板端服务

为平板设备优化触控与横竖屏切换体验,满足多窗口、长时间浏览与便携使用需要。

iPadOS 15+ Android 平板
04

记录查询

支持近90天数据回溯,换机后可通过身份验证快速恢复历史记录,查询过程清晰可追溯。

查看查询路径
05

活动中心

活动中心额度说明已同步至各栏目详情页,帮助用户了解活动奖励构成、使用顺序与有效期。

查看额度说明
06

安全中心

平台已通过国家信息安全等级保护三级认证,为账户、支付与访问链路提供纵深防护。

等保三级 高并发架构
Exhibit 02 — Compatibility

内地适配清单

内地适配清单覆盖全产品线,明确标注各设备端、系统版本、浏览器环境的支持状态,便于用户快速确认。

移动端 PC端 平板端 主流通用

移动端

Android 10+ / iOS 14+

已适配

PC端

Windows 10+ / macOS 11+

已适配

平板端

iPadOS 15+ / Android 平板

已适配
设备端 操作系统 浏览器环境 状态
移动端 Android 10 及以上 Chrome 90+,系统浏览器 支持
移动端 iOS 14 及以上 Safari 14+,Chrome 支持
PC端 Windows 10 及以上 Chrome,Edge 最新版本 支持
PC端 macOS 11(Big Sur)及以上 Safari,Chrome 支持
平板端 iPadOS 15 及以上 Safari,Chrome 支持
平板端 Android 12 及以上 Chrome,系统浏览器 支持
手机、平板、电脑三种设备的适配示意,显示同一平台的不同尺寸界面
三端适配示意 — Mobile / Desktop / Tablet

平台对旧版本系统仍保留基本访问能力,建议升级至推荐版本以获得完整功能与安全更新。移动端最低支持 Android 8 与 iOS 12,PC端最低支持 Windows 8.1 与 macOS 10.15。

Exhibit 03 — Record Recovery

换手机后记录查询

正式版V3.2上线后,换手机后记录查询功能已覆盖全产品线,新设备上恢复历史记录仅需三步。

01

完成身份验证

在新设备上登录账户,按提示完成手机号或邮箱验证,确认账户归属。

02

进入记录查询入口

切换到“记录查询”模块,选择需要查看的记录类型和时间范围。

03

回溯近90天数据

系统按天分组展示近90天内与账户相关的完整记录,支持关键词筛选。

数据回溯

记录查询支持近90天数据回溯。如需更早记录,可联系支持中心协助确认,邮件将在24小时内回复。

手机界面上记录查询与筛选的抽象展示,包含日期分区与搜索框
换机后记录查询界面示意
Exhibit 04 — Activity Quota

活动中心额度说明

活动额度是用户在参与活动后产生的可计算权益,活动中心额度说明已同步至各栏目详情页,确保信息透明一致。

活动中心奖项与额度的抽象视觉,包含金色奖杯和能量光束
活动中心额度视觉示意
额度构成

活动额度由基础奖励与额外奖励构成,具体计算方式以各活动页展示为准。

使用范围

活动额度可用于平台内对应活动的后续参与环节,额度状态实时反映于账户中心。

同步机制

活动状态变更后额度同步更新,各栏目详情页展示口径保持一致。

使用活动额度时,系统优先扣除具有明确时限的奖励额度,再使用长期额度。若同一活动同时包含多类奖励,扣减顺序会在活动规则区明确列出。

Exhibit 05 — Service Assurance

服务特色

稳定性、安全性与便捷性贯穿全产品线设计,以具体指标支撑体验保障。

带有金色线条的宽幅抽象科技背景,展现稳定与安全感
稳定、安全、便捷的服务底座
累计维护 3976次

多次功能迭代与稳定性加固

数据回溯 90天

换机记录查询完整窗口

在线支持 7×24

帮助中心全天候服务

安全认证 等保三级

国家信息安全等级保护认证

Exhibit 06 — Use Cases

使用场景

面向新用户、换机用户与活跃用户的具体使用方式,帮助快速找到对应操作路径。

首次使用

快速了解入口位置

新用户通过首页“入口变更自查”完成基础检查,确认设备适配状态,再进入支持中心查看详细指引。

查看自查清单
更换设备

换机后恢复历史记录

在新手机上验证身份后,进入记录查询模块回溯近90天数据,无需等待人工导出。

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活跃用户

关注活动与同步额度

活动中心额度说明已同步至各栏目详情页,活跃用户可直接从活动页查看可用额度与参与节奏。

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